zákazník telefonicky: "Dobrý den, objednal jsem si pravou páčku a poslali jste mi levou."

scootland: "Omlouvám se, prosím pošlete do emailu fotku balení, které vám přišlo, zkontrolujeme kod na štítku a domluvíme se na dalším postupu"

... následně došel email. Páčka je pravá, jen na štítku s kódem je napsano LEVA, což je v italském jazyce páčka.

Konec dobrý, všechno dobré. Podobný případ řešíme tak 3x do roka.